Atualizações sobre reservas e reabertura do Walt Disney World.

CALENDÁRIO DE REABERTURA WALT DISNEY WORLD 2020

• 22 de junho – Hóspedes dos Resorts Disney com ticket poderão fazer reserva para os parques*

• 22 de Junho – Reabertura dos Disney Vacation Clubs (Villas) e do Fort Wilderness Resort & Campground

• 24 de junho – Liberada vendas de NOVOS ingresso e reservas de Resorts Disney para 2021

• 26 de junho – Portadores de passe annual Disney poderão fazer reserva para os parques*

• 28 de junho – Visitantes com ticket Disney emitido poderão fazer reserva para os parques*

• 9 e 10 de julho – Preview dos parques para quem tem passe anual

• 10 de Julho – Abertura dos Hoteis: Disney’s Animal Kingdom Villas - Jambo House, Disney’s Pop Century Resort e Disney’s Contemporary Resort

• 11 de julho - Abertura do Magic Kingdom e do Animal Kingdom

• 15 de julho – Abertura do Hollywood Studios e do EPCOT

• 29 de julho – Abertura do Disney’s Caribbean Beach Resort

• 12 de agosto – Abertura do Disney’s Polynesian Village Resort e do Disney’s Art of Animation Resort

• 24 de agosto – Abertura do Disney’s Yacht & Beach Club Resorts

• 21 de setembro – Abertura do Disney’s Grand Floridian Resort & Spa

• 1 de outubro – Abertura do Disney’s BoardWalk Resort

• 14 de outubro – Abertura do Disney’s Coronado Springs Resort

EMISSÃO DE TICKETS E RESERVAS DE HOTÉIS

• Somente Operador de Turismo Seleto do Walt Disney World Resort, podem ainda emitir tickets 2020 no formato atual e reserva de hotéis resort Disney conforme disponibilidade ATÉ 5 DE JUNHO DE 2020.

• A partir do dia 6 de junho, novas reservas de hotel e emissões de tickets estarão suspensas até que sejam notificados novos formatos e preços.

NOVAS REGRAS PARA A VISITAÇÃO DOS PARQUES

• Para seguir as regras do CDC, a Disney irá gerenciar as visitas por meio de um novo sistema de reserva que exige compra de ingresso antecipado para os Parques Temáticos.

• Visitantes que já possuem ingressos e portadores de Passe Anual poderão fazer solicitações de reserva dos Parques Temáticos em fases, antes da venda dos novos ingressos.

COMO VÃO FUNCIONAR ALGUNS SERVIÇOS NESTE PRIMEIRO MOMENTO

• Refeições e experiências: Todas as reservas de restaurantes existentes e reservas de experiências, incluindo os planos de refeições da Disney incluídos nos pacotes, até o final do ano serão cancelados.

• A janela de reservas também será alterada de 180 para 60 dias para novas refeições e reservas de experiências.

• FastPass +: o serviço será suspenso por enquanto e as seleções FastPass + existentes estarão automaticamente canceladas e serão comunicadas pela Disney diretamente ao cliente.

• Extra Magic Hours: Temporariamente suspensas.

• Atrações temporariamente suspensas: Encontro com personagens, paradas, desfiles e fogos de artifício.

*COMO FAZER SUA RESERVA PARA VISITAR OS PARQUES

As reservas prévias serão OBRIGATÓRIAS para a entrada nos parques. Ter somente o ticket válido não garante mais a entrada.

O ticket deverá ser apresentado na porta do parque juntamente com a confirmação de uma reserva realizada no site para a data desejada.

Primeiro passo – Acessar o site o “Saiba antes de ir” para verificar as novas regras de visitação aos parques:

English: disneytraveltradeinfo.com

Spanish: disneytraveltradeinfo.com/es

Portuguese: disneytraveltradeinfo.com/pt

Segundo passo – Criar uma conta no My Disney Experience, linkar sua reserva de hotel e/ou ticket e agendar a sua visita no “Disney Pass Park System” dentro do site/app “My Disney Experience”.

My Disney Experience em português: www.comecesuaexperienciadisney.com

Esta reserva poderá ser feita para até 12 pessoas ao mesmo tempo com ticket válido vinculados à mesma conta e que tenham o mesmo tipo de ticket (Hotel + ticket, Annual Passholder ou Ticket Only)

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Para utilizar o novo sistema de reserva Disney o visitante precisará ter ingresso emitido e possuir uma conta no “My Disney Experience”.

• Não haverá mais a opção de Park Hopper em 2020.

• Não estarão disponíveis na reabertura dos parques: paradas, show de fogos, playgrounds, experiências com personagens, Fast Pass+, Extra Magic Hours Dinning plans e tours especiais e gastronômicos.

• Vendas de NOVOS ingressos para 2020 estão suspensas no momentos, sem previsão de retomada no momento.

• Vendas de NOVOS ingressos para 2021 iniciam dia 24 de junho de 2020.

• Evento de Halloween “Mickey’s Not-So-Scary Halloween” & H2O GLOW de 2020 cancelado.

• Evento de Natal “Mickey’s Very Merry Christmas” de 2020 – será informado futuramente se irá acontecer ou não.

• Festival Food and Wine do EPCOT foi antecipado e começará dia 15 de julho de 2020 em novo formato.

• A Magic Band não será mais entregue gratuitamente para passageiros dos hotéis Resort Disney em 2021.

• Check-in online com ferramenta de abrir porta do quarto será implementada de imediato.

• Caso o cliente queira a Magic Band em 2020, poderá retirá-la no lobby sem custo extra.

• O aplicativo Disney terá muitas funções novas: além de check-in, o cliente poderá abrir a porta do quarto, fazer special requests, requisitar cancelamento de Housekeeping, colocar cartão on line para pagamento de compras e restaurantes e possibilidade de chat com os cast members, dessa forma diminuindo a necessidade de interação no front desk.

• O serviço de arrumadeira nos hotéis resort Disney passarão a ser Light Housekeeping (apenas retirada de lixo e reposição de toalhas, sabonete/shampoo e etc.) e serão feitos dia sim e dia não, apenas. O hóspede pode cancelar o serviço através do aplicativo My Disney Experience.

• Foram cancelados os Fast Pass+ & Dinning plans já reservados para 2020, lembrando que para reservas que possuíam o Dinning Plan Free, o cliente receberá um desconto significativo no valor do quarto. Entre em contato conosco para mais informações.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

• Capacidade dos parques e Disney Springs limitada

• Uso obrigatório de máscara (para maiores de 2 anos)

• Medição de temperatura

• Distanciamento social de 2 metros

• Limpeza reforçada

• Fotógrafos do Photopass não poderão tirar foto com o celular do visitante.

Todas as informações são sujeitas a alteração sem aviso prévio.

A Conceito continua trabalhando para fornecer o máximo de informações e atualizar nossos clientes e parceiros, bem como para o reagendamento das viagens de seus passageiros da melhor forma possível. Contem conosco para qualquer dúvida através de um dos nossos canais de comunicação:

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